Доказательства для спора

Осмотр сайта нотариусом: как сохранить интернет-страницу

Нотариальный осмотр сайта фиксирует доступное содержание интернет-страниц и последовательность действий при их просмотре. Так можно сохранить публикацию, карточку товара, публичный пост во ВКонтакте или сведения в личном кабинете. Для закрытых разделов нужен законный доступ.

Какие страницы можно осмотреть

В зависимости от цели осматривают предложение продавца, карточку товара, публикацию, сведения о компании, изображение, комментарии, статус обращения или другой материал. Для видео, аудио и скачиваемых файлов может понадобиться отдельное описание и приложения.

Начать лучше с вопроса: какое обстоятельство должен подтвердить осмотр? Условие на странице товара и факт покупки на этих условиях — разные обстоятельства. Осмотр текущего сайта не доказывает, что такой же текст существовал месяц назад. Историческую версию нужно исследовать как отдельный источник со своими ограничениями.

Адреса, контекст и доступ

Связь страницы с конкретным спором и риск утраты информации определяют основания и предмет осмотра.

Если адрес ведет в закрытый раздел, заранее сообщите, кому принадлежит аккаунт и на каком основании предоставляется доступ. Способ входа в аккаунт согласуем при подготовке осмотра. Не указывайте пароль в общедоступном описании задачи.

Важные вложения, кнопки перехода, статусы и разные варианты отображения страницы нужно обозначить до осмотра. Изображение первого экрана может не показывать условия, размещенные ниже или в отдельном документе.

Для личных сообщений смотрите осмотр переписки. Для публичного поста сохраните адрес, дату, сведения о профиле и контекст размещения. При споре об авторских правах отметьте, какое произведение и каким способом использовано.

Сохраните прямые адреса публикаций, числовые или иные доступные идентификаторы профиля и сообщества, даты и нужный период публикаций. Одного отображаемого имени недостаточно: его можно изменить, а одинаковые имена встречаются у разных пользователей.

Как проходит осмотр сайта и что содержит протокол

Нотариус проверяет основания для обеспечения доказательств, определяет объем осмотра и порядок извещения заинтересованных лиц. Затем открывает ресурс и последовательно фиксирует значимые сведения. В протоколе указываются время, адреса, технические средства, совершенные переходы и непосредственно обнаруженное содержание. Изображения и другие материалы оформляются как приложения.

Сетевая диагностика может быть частью технического описания, но трассировка показывает маршрут передачи данных, а не личность владельца домена. При необходимости принадлежность ресурса устанавливается дополнительными сведениями.

Если сайт недоступен, нотариус не может удостоверить его предполагаемое содержимое. Сохраненная заявителем копия, архивная версия и действующая страница — разные объекты; подменять один другим нельзя.

Дистанционный формат и личный кабинет

Основы законодательства о нотариате допускают удаленное обеспечение доказательств в виде осмотра информации в интернете через установленную нотариальную процедуру. Заявление направляют через единую информационную систему нотариата, в том числе с использованием Госуслуг, и подписывают усиленной квалифицированной электронной подписью. Для приложений также соблюдают установленные требования к электронной подписи. Потребуются оплата и техническая возможность получить информацию.

Возможность удаленного осмотра зависит от источника информации и способа доступа к нему. Осмотр загруженных на устройство заявителя материалов нельзя автоматически считать удаленным осмотром интернет-ресурса. Конкретный порядок и ограничения доступа следует выяснить заранее.

При удаленном обращении нотариус в течение пяти рабочих дней со дня получения подтверждения оплаты направляет электронный нотариальный документ либо постановление об отказе или отложении действия. Этот срок относится к результату рассмотрения обращения и не означает, что любой осмотр обязательно завершится выдачей протокола за пять дней.

Сведения личного кабинета фиксируются в том виде, в котором они отображаются. Для подтверждения реального платежа или наличия активов могут понадобиться документы оператора.

Размещение оферты в кабинете также не доказывает само по себе ее принятие: нужно различать текст предложения, действия сторон и заключение договора. Осмотр сохраняет доступную информацию, но не превращает неподписанный файл в надлежаще оформленную сделку.

Оценка доказательства

Протокол осмотра позволяет исследовать зафиксированную страницу и после изменения сайта. Но публикация чужого заявления не доказывает истинность его содержания, а наличие имени на странице — авторство конкретного лица. Суд оценивает материал вместе с остальными доказательствами; существенные нарушения нотариальной процедуры могут быть предметом проверки.

Связанные вопросы